保护卡-掌趣科技入选“社会责任表现突出企业”名单

聚焦未成年人保护 主流游戏企业成绩显著

近年来,国家日渐重视游戏企业社会责任发展,对未成年人保护问题尤为关注。主管部门接连出台相关政策,规范并加强未成年人保护相关举措。2021年,国家新闻出版署发布史上最严苛的“未成年人游戏禁令”——《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,进一步严格限制游戏厂商向未成年人提供网络游戏服务的时间,同时要求整个行业严格落实相关政策。这也成为2021年最引人瞩目的中国游戏产业社会责任重点事件。

新推出的《2021年中国游戏产业企业社会责任调查报告》就对这一重点事件进行了针对性分析。《报告》分析认为:“游戏企业也在未成年人保护中起到较大作用。首先,游戏企业主动尝试保护力度更强的举措,例如在强制要求接入未成年人防沉迷系统前,已有部分企业主动接入;

其次,游戏企业持续探索保护优化方案,例如部分企业研发事中、事后等阶段的未成年人保护措施;最后,游戏企业开展未成年人保护宣传,例如研发功能游戏、开展宣讲会、邀请专家共同谈讨等。而在强制规定出台前,腾讯、中手游、网易等多家企业的未成年人流水贡献已较低,这是长期布局的成果体现。”

事实上,在新的游戏禁令发布后,许多游戏企业都在主动尝试、探索强力保护举措,许多企业未成年人流水占比不足1%。以掌趣科技为例,首先,针对“未成年人游戏禁令”,掌趣科技在第一时间就进行落实,线上运营的全部产品均按国家新闻出版署的要求接入防沉迷系统,并于2021年9月1日前,将所有游戏产品的防沉迷系统升级完成。其次,为保证政策落实的有效性,掌趣科技落实防沉迷相关政策,成立由技术、运营、发行及公共事务部等多部门联合组成的产品自查专项小组,对旗下所有游戏产品进行监管。另外,掌趣科技还为家长开辟了热线电话、游戏公众号、客服QQ等投诉反馈渠道,还在开展未成年人保护相关的讲座与培训,系统强化公司内部未成年用户保护意识。

构建系统责任体系 游戏企业彰显价值引领

在《报告》中,伽马数据伽马数据从社会价值、社会影响、社会监督、社会服务四个维度构建企业社会责任评估模型,从企业员工权益、传统文化传播、公益活动等各个方面系统分析了中国游戏企业的社会责任落实情况。从《报告》分析可以看出,近年来,随着游戏行业的发展壮大,主流游戏企业在经济效益之外,越来越重视社会效益。游戏企业普遍认为“游戏不仅具有经济属性,同时还有非常强的文化属性和意识形态的属性,关系到国家软实力的建设,关系到民族文化的传播,更关系到青少年价值观的养成。”“游戏企业要想健康成长,必须应该承担起越来越多的企业社会责任。”

在上述理念的影响下,国内主流游戏企业近年来都在不断加大企业社会责任的建设。而且,从近年来各大游戏企业定期推出的企业社会责任报告来看,大多形成了自身独特的企业社会责任体系。不仅关注未成年人保护,更是从员工关怀、文化传播、社会公益等各个方面加大建设,凸显出游戏企业独特的价值引领作用。

以掌趣科技为例,就具有系统的社会责任体系,《报告》在评价掌趣科技时就表示:“掌趣科技在员工权益、传统文化传播、未成年人保护、公益活动等方面积极履行社会责任。”“在遵守证券市场法规、行政法规等项目上也表现良好。”

具体而言,例如在员工权益方面,掌趣科技尤为注重员工成长,其制定了内部培养、晋升路径,并设计并落地科学、长效的激励机制,为员工提供成长机会。同时,掌趣科技还推出员工持股计划,为人才提供更多利益倾斜。目前该计划已推出两期。另外,在提供有竞争力的薪酬、福利基础上,掌趣科技还特别重视员工的身心健康,通过开展多样团建及文体活动丰富员工生活,这些都极大的增强了掌趣科技的团队凝聚力和向心力。

在传统文化方面,掌趣科技更多通过积极的文化融合,来强化自身游戏产品的正能量引领和传统文化的传播。例如掌趣科技旗下《全民奇迹2》与三星堆联动,将代表中国传统文化的最新元素融入产品中,展现出古老文化与现代科技深度融合的魅力,借助IP影响力及产品品质提升文化传播效果。同时,公司借助自身完善的海外发行渠道,将《大掌门2》等蕴含中国文化的游戏产品输出国外,有力的推动了中国文化“走出去”的步伐。掌趣科技也因此被评为“2021年度最佳出海游戏企业”,更连续获得“2019-2020、2021-2022年度国家文化出口重点企业”殊荣。

在公益活动方面,掌趣科技于2016年就成立了“掌趣公益”品牌,专注于支持捐资助学、扶贫助困等社会公益事业发展。现阶段公益品牌已成立5年,并持续举办相关活动。同时,掌趣科技还在积极探索公益新价值,例如同国内多所知名高校合作,通过设立奖学金/助学金支持学子求学,并探索院校人才和公司需求双向对接机制。2021年掌趣科技携手北京成英公益基金会在北京邮电大学开展“2021掌趣公益·励志奖学金”发放等活动,着力从物质扶贫向精神扶贫、智力扶贫等更深层次进行探索。

报告显示:2021年中国游戏产业社会责任指数达13.4,已连续3年保持上升趋势,中国游戏产业社会责任表现持续向好。对此,伽马数据方面特别表示:中国游戏企业社会责任建设已经初见成效,越来越多企业已经具有引领正能量的自觉,相信,随着更多企业积极践行企业社会责任,中国游戏产业不仅会保障行业自身的健康可持续发展,更能引领整个文化行业的社会责任发展。

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