白苹果-苹果发生大规模宕机，这次影响了15项服务

3 月 21 日，苹果发生了大规模宕机，这次宕机影响了 Apple Music、iCloud、iMessage、Apple Maps、Apple Card、Apple TV +、App Store、FaceTime、Siri 等服务 ，苹果内部的企业和零售系统也一度瘫痪。

彭博社记者马克 · 古尔曼(Mark Gurman)在 Twitter 上声称，宕机不仅影响了消费者使用的服务，还影响了苹果的内部工具和服务。

一位 Twitter 用户发布了一张照片，照片中 Apple Store 员工疯狂地试图用笔和纸来维持商店的运营。

苹果商店系统已经宕机了，他们实际上在纸上办公，哈哈

— 迈克尔 · 比利格 (@michael_billig) 2022 年 3 月 21 日

苹果表示，宕机是源于域名系统(DNS)问题。苹果没有立即回应置评请求，但在其网站证实了问题，称有 15 项服务受到影响。

苹果上个月也经历了一次小规模的宕机，但并没有影响这么多服务。这次宕机跟踪网站的数据显示，有超 4000 名用户报告了访问 Apple Music、iCloud 等服务无法使用。

用户可以在苹果 " 系统状态 " 的页面，看到哪些服务正在正常运行，哪些服务未能正常工作。今天早些时候页面大多数是红色标记。其工程师花了五个小时才解决了这一问题，现在，苹果的各项服务已经能正常使用了。

在这个云时代，任何时候的网络中断都有可能对全球的业务产生巨大的影响。除了这次的苹果宕机事件，影响较大的还有 2019 年 6 月 Google Cloud Platform 发生的宕机，影响了美国西部、美国东部和美国中部地区的托管服务，以及 Google 自己的应用程序，包括 GSuite 和 YouTube、同年 9 月，维基百科网站的访问中断了将近 9 个小时，造成了高达 60%的数据包丢失。

吸取多次云服务中断的教训之后，企业也应该积极地采取措施降低这种风险，比如确保任何云架构都具有足够的弹性措施(无论是在多区域基础上还是在多云基础上)，多方面判断可能出现宕机的因素，不能只考虑时机和环境等等。

苹果这次的网络故障也影响到了国内的某些游戏的充值服务，有网友调侃 " 今天早上突然变成白苹果了一会儿。" 你受到影响了吗?欢迎留言告诉我们。

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