提现-微信还是支付宝账户被冻结？警方回应

新海南客户端、南海网、南国都市报3月28日讯(记者 李波)定安籍陈女士夫妇在海口经营茶店3年有余，自称从未参与过违法犯罪活动。近日，其在平时用于收取客人支付的微信账户提现时，被提示相关支付功能已被限制，如有疑问，可联系湖北省十堰市张湾分局刑侦大队。向该地警方询问情况后，对方让陈女士提供与该微信账户有关的资料，且表明不能确定何时才能解除款项冻结。

据了解，因房租快到期，陈女士于2月8日想通过用于经营的微信账户提现4万余元向房东打款，被推送提示，依据法律规定及有权机关要求，账户已被限制支付功能，具体可向湖北省相关警方了解情况。这让她十分着急，拨打信息中所留十堰市警方电话后，对方要求她提供与该微信账户有关资料，且回应“能否、何时解冻该账户尚未可知”。

3月28日上午，记者见到陈女士，操作其相关微信号绑定的手机提现，看到了陈女士所说的有关提示推送。“曾于2月5日通过微信转账向朋友借款3万多元，但之后相关支付功能仍可正常使用，从没有向别人出借过绑定该微信号的银行卡。”陈女士表示，“这些钱一直被冻结已影响到个人利益。”她与十堰警方沟通后，根据对方要求将整理的资料寄往指定地点，快递反馈“收件成功”，但至今未得任何答复。

当日中午，陈女士在店内报警后，辖区海垦派出所民警去到现场，了解情况后建议当事人根据提示内容与湖北警方保持联系。

随后，记者拨打提示信息中所留电话号码，接话人称自己为十堰市公安局工作人员，通话开始便问“微信还是支付宝账户被冻结”?在登记当事人个人信息后，该工作人员提供了一组接电显示为“十堰市反诈中心”的号码。记者拨通该电话亮明身份，诉明情况，对方便提供了十堰市公安局张湾分局刑侦大队电话，称可向该部门了解情况。该大队一名办案民警表示，“相关账户被冻结表明有涉案状况存在，需审查调查当事人及其提供的资料后方可作下一步处置。”

陈女士也拨打了该大队联系方式，对方回应或需其亲赴十堰才能将事情搞清楚。就此，她有些为难，“可以到场配合查案，但如果该案确与我无关，产生的成本谁来担负，且对方仍未明确答复，我现在又着急用钱，真是不知道怎么办。”据通话录音，十堰警方提出陈女士来回成本需由她自己承担。

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